В первый день участники чемпионата создают CRM систему, обеспечивающую:
Внедрение CRM-системы является важным этапом для любой компаний, стремящихся оптимизировать взаимодействие с клиентами и улучшить качество обслуживания. Эффективные решения в этой области помогают автоматизировать процессы, повысить лояльность клиентов и значительно улучшить показатели продаж.
Участникам необходимо реализовать различные алгоритмы для CRM системы. Вся разработка ведется на платформе «1С:Предприятие 8».
Во второй день участники реализуют мобильное приложение менеджеров CRM системы со следюущим функционалом:
И обеспечивают интеграцию приложенияс почтовыми сервисами и внешними календарями:
В завершении работы над конкурсным заданием участники подготовили презентацию и представили бизнес-приложение управляющему офису и коллегам.